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堅(jiān)持口碑,攜手并進(jìn)
2017-09-18 點(diǎn)擊數(shù):
9月,隨著壁掛爐零售與工程施工旺季即將到來,為了保障菲思盾壁掛爐旺季的服務(wù)水平,菲思盾學(xué)院針對(duì)不同合作伙伴,開展了多批次的專題培訓(xùn)與交流會(huì)。本次培訓(xùn)的課程有《壁掛爐安裝經(jīng)驗(yàn)交流》《工程項(xiàng)目管理》《冷凝壁掛爐調(diào)試》《賣點(diǎn)技術(shù)講解》《銷售與服務(wù)行為規(guī)范》等多門課程。學(xué)院培訓(xùn)師通過對(duì)各合作伙伴及其一線員工的工作情況及知識(shí)需求進(jìn)行調(diào)查,分析、篩選,最后匯總出較為實(shí)用的十多個(gè)知識(shí)點(diǎn),制訂了綜合培訓(xùn)計(jì)劃。
為了保持菲思盾的可持續(xù)發(fā)展,菲思盾在中國(guó)生產(chǎn)基地設(shè)立了菲思盾培訓(xùn)學(xué)院的這一重要部門,利用企業(yè)資源,每年對(duì)大量合作伙伴和企業(yè)員工開展培訓(xùn)工作,不斷提高一線人員職業(yè)素養(yǎng)、工作技能和管理水平。本次培訓(xùn)期內(nèi),講師理念獨(dú)到、新穎,課程深入淺出,頗受與會(huì)人員的歡迎,大家紛紛表示收獲較大。公司也積極解決一線人員工作中遇到的各種困難,綜合專家意見與經(jīng)驗(yàn),制定了相應(yīng)制度與規(guī)劃,幫助提升員工自我提升。
壁掛爐采暖因符合世界環(huán)保節(jié)能的潮流理念,顯著提高消費(fèi)者的采暖和家庭熱水體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),在中國(guó)市場(chǎng)受到政府政策的大力支持。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),已有北京、天津、河北、山東、山西、上海、江蘇、浙江等十多個(gè)省市出臺(tái)了支持天然氣替代散煤的相關(guān)政策。自政策推廣以來,菲思盾壁掛爐和采暖解決方案分別在北京、天津、河北、山東、山西等省份中標(biāo)數(shù)個(gè)項(xiàng)目工程。項(xiàng)目數(shù)量的快速增加、施工環(huán)境的復(fù)雜多樣,都對(duì)菲思盾的相關(guān)管理與服務(wù)人員提出了更高的工作要求。
盡管國(guó)家供暖方式轉(zhuǎn)型初期,壁掛爐發(fā)展會(huì)比較混亂,但菲思盾始終將發(fā)展目標(biāo)定位在做科學(xué)發(fā)展的名優(yōu)品牌,注重每一個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié),以高產(chǎn)品附加值而非低價(jià)銷售去提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,用好的服務(wù)和品質(zhì)服務(wù)老百姓,樹立好口碑。菲思盾不忘初心---“追求極致,詮釋完美”的品牌理念,堅(jiān)持以身作則示范行業(yè)工作的規(guī)范性,因?yàn)榇笃髽I(yè)的社會(huì)責(zé)任和影響力更大、規(guī)范化程度更高、對(duì)品牌注重維護(hù)。