招商經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開拓新的市場渠道,建立合作挖掘招商渠道。
2.負(fù)責(zé)公司商務(wù)合作洽談、合作協(xié)議草擬、執(zhí)行等工作。
3.根據(jù)市場部年度推廣目標(biāo),進(jìn)行市場調(diào)研,制訂市場部招商、活動等計劃。
4.負(fù)責(zé)全國空白市場的代理商開發(fā)及管理工作。
5.及時反饋、處理客戶的合理需求,及時將有關(guān)資料提交相關(guān)部門匯總上報。
6.協(xié)助營銷總監(jiān)進(jìn)行商務(wù)洽談并跟蹤執(zhí)行情況。
7.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求
1.年齡25-45歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.2年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗,有家電行業(yè)、有豐富招商渠道者優(yōu)先考慮。
3.熟悉產(chǎn)品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式。
4.有出色的客戶服務(wù)意識、較強的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力。
5.誠實守信、勤奮敬業(yè)。
電銷專員
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。
2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。
3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。
4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求
1.女性,20-38歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2.對銷售工作有較高的熱情;
3.具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5.有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
售后經(jīng)理
崗位職責(zé):
1. 完善售后服務(wù)各部門的規(guī)章管理制度。
2. 全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作, 定期向公司匯報售后服務(wù)情況,負(fù)責(zé)部門的管理和協(xié)調(diào)工作。
3. 制定售后服務(wù)政策, 制定本部門管理制度、培訓(xùn)計劃及業(yè)務(wù)流程。
4. 及時處理客戶的投訴案例并定期總結(jié),監(jiān)督并確保售后服務(wù)質(zhì)量和顧客的滿意度。
5. 負(fù)責(zé)客戶的專業(yè)技能培訓(xùn)和售后指導(dǎo)。
6. 建立售后服務(wù)中心的檔案庫及負(fù)責(zé)管理工作。
7. 制定售后服務(wù)部人員工作計劃,調(diào)度安排下屬進(jìn)行市場售后問題的解決。
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1.年齡28-45歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,燃?xì)狻崮?、營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.5年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)工作背景,3年以上帶售后團(tuán)隊經(jīng)驗。
3.了解行業(yè)發(fā)展動態(tài),了解家電產(chǎn)品市場狀況。
4.有準(zhǔn)確的文字描述能力。
售后專員
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后安裝維修工作。
2.負(fù)責(zé)安裝維修工的技能培訓(xùn)指導(dǎo)。
3.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)跟蹤。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶技術(shù)員專業(yè)技能的培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)對客戶返修機的維修工作。
6.負(fù)責(zé)服務(wù)咨詢,幫助客戶解決各種問題,促進(jìn)企業(yè)與客戶的溝通。
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求
1.年齡25-45歲,高中及以上學(xué)歷。
2.有2年以上相關(guān)行業(yè)售后維修經(jīng)驗。
3.掌握日常的故障維修方法,維修技能講解。
4.有準(zhǔn)確的文字描述能力。
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